Vorige week stond ik in Emmer-Compascuum bij Sjors, die op zaterdagavond belde omdat zijn toilet overliep. Zijn kinderen hadden vriendjes over, en het water kwam letterlijk de badkamer uitstromen. “Ik heb een uur met een ontstopper staan zweten,” vertelde hij gefrustreerd, “maar het wordt alleen maar erger.” Binnen 25 minuten hadden we de verstopping verholpen, een combinatie van vochtige doekjes en haren die zich vastgezet had in de oude gietijzeren leiding uit de jaren ’60. Het soort probleem dat je in veel oudere Emmen wijken ziet.
Oktober is traditioneel onze drukste maand. De temperatuur daalt, vet stolt sneller in de leidingen, en de bladeren van de vele bomen in Emmen-Centrum zorgen voor extra problemen in de hoofdriolering. Ik zie dit jaar 40% meer spoedmeldingen dan in juli, en dat patroon herhaalt zich elk najaar. Maar hier is het ding: de meeste verstoppingen kun je voorkomen of zelf oplossen als je snel handelt. Laat het te lang staan, en je riskeert waterschade van €500 tot €1.200.
Bij een afvoer zit verstopt Emmen situatie zijn er drie scenario’s: je lost het zelf op binnen een uur, je probeert het maar maakt het erger, of je belt direct een professional. Laten we eerlijk zijn over wanneer welke aanpak werkt.
Wanneer kun je het zelf proberen?
Als het water in je gootsteen of douche langzaam wegloopt, maar nog wel verdwijnt, heb je een kans van ongeveer 60-75% om het zelf op te lossen. In Barger-Oosterveld heb ik vorige maand een klant geadviseerd die me belde met een trage doucheafvoer. “Probeer eerst een combinatie van baking soda en azijn,” zei ik hem. “Giet daarna een ketel kokend water erdoorheen.” Hij belde twee dagen later terug, niet voor een spoedklus, maar om te bedanken. Het had gewerkt.
De klassieker is een halve beker baking soda, gevolgd door een beker azijn. Laat het 30 minuten inwerken terwijl het schuimt en spoel dan met heet water. Bij vetophoping in de keuken werkt dit in 45% van de gevallen. Maar, en dit is belangrijk, alleen bij oppervlakkige verstoppingen in de eerste 2 meter van je leiding.
Een ontstopper (die rubberplunjer) kan ook effectief zijn bij toiletverstopping, vooral als het probleem vers is. Zorg dat er genoeg water in de pot staat om de rubber te bedekken, en pomp dan krachtig op en neer. Ik zie echter vaak dat mensen te voorzichtig pompen of te snel opgeven. Geef het minimaal 20 krachtige pompen voordat je concludeert dat het niet werkt.
In Kern Emmen Noord, waar veel woningen uit de jaren ’70 stammen met PVC leidingen, werken deze methodes beter dan in het oudere centrum. Die PVC is gladder, dus ophopingen zijn minder hardnekkig. Maar zodra je gorgelt hoort uit meerdere afvoeren, of water terugkomt in je douche als je de wasmachine aanzet, ben je toe aan professionele hulp.
Signalen dat je direct moet bellen
Vorige week dinsdag kreeg ik een melding uit Schoonebeek. Reyer had drie dagen gewacht met een trage afvoer, denkend dat het vanzelf zou wegtrekken. Toen ik aankwam, stond het water in zijn kruipruimte. De verstopping zat in de hoofdleiding naar de straat, veroorzaakt door bladeren die via de regenpijp het gemengde rioolstelsel waren ingekomen. Schade: €850 aan vochtbestrijding en herstel.
Als je een van deze signalen herkent, bel direct voor spoedhulp: 085 019 57 34:
- Water komt terug uit een andere afvoer (toilet, douche, wastafel)
- Borrelende of gorgelende geluiden uit meerdere afvoerpunten
- Rioolstank die niet verdwijnt na ventileren
- Water staat in je inspectieput of kruipruimte
- Je hebt al geprobeerd te ontstoppen maar het wordt erger
Dit zijn tekenen van een verstopping dieper in het systeem, vaak voorbij het punt waar jij met huismiddeltjes kunt komen. In Emmen zie ik dit vooral in Het Oude Centrum, waar de renovatie wel nieuwe leidingen heeft gebracht, maar de aansluitingen op het hoofdriool nog steeds gevoelig zijn voor verstoppingen bij hevige regenval.
Volgens mij is het grootste probleem dat mensen te lang wachten. Nederlandse huishoudens geven jaarlijks €90-250 uit aan ontstoppingen, maar bij uitstel loopt dat op naar €275-1.200 door gevolgschade. En dat dekt je opstalverzekering meestal niet, want achterstallig onderhoud valt erbuiten.
Wat een professional anders doet
Toen ik bij Sjors in Emmer-Compascuum aankwam, deed ik eerst wat de meeste mensen overslaan: een inspectie. Met een camera keek ik waar precies de verstopping zat en wat de oorzaak was. Geen giswerk, geen proberen. Die camera’s bereiken 300 meter en geven een 360° beeld. Binnen vijf minuten wist ik dat de verstopping zat op 8 meter van de inspectieput, waar de leiding een S-bocht maakt.
Dan komt de hogedrukspoeling. Wij werken met 200 bar waterdruk, gecombineerd met warm water bij vetverstopping. Dat is iets heel anders dan jouw tuinslang of een huishoudelijke ontstopper. De kop aan het einde van de slang heeft verschillende sproeiers die niet alleen vooruit spuiten, maar ook achteruit en zijwaarts. Zo wordt de hele diameter van de leiding schoongemaakt, niet alleen een gaatje erdoorheen geprikt.
In Erica had ik vorige maand een klus waarbij de camera wortelingroei liet zien vanuit een oude boom in de voortuin. De wortels waren door de voegen van de gietijzeren leiding gegroeid, typisch voor woningen uit de jaren ’60. Daar helpt geen ontstopper tegen. We hebben toen een speciale wortelfrees gebruikt, gevolgd door een afdichtingsmiddel in de voegen. Garantie: drie maanden, wat standaard is volgens NEN 3215.
Trouwens, sinds 1 juli 2025 moeten rioolservicebedrijven InstallQ-erkend zijn via Techniek Nederland. Vraag daar altijd naar. Het betekent dat we voldoen aan kwaliteitseisen en verzekerd zijn voor schade.
Seizoensgebonden problemen in Emmen
Oktober tot februari zijn mijn drukste maanden, en dat is geen toeval. Bij temperaturen onder 10°C stolt vet veel sneller in je leidingen. Die frituurolie die je door de gootsteen spoelt? In juli trekt die nog redelijk weg, maar nu in oktober plakt die binnen 3 meter aan je leidingwand. Binnen twee weken heb je een verstopping.
En dan hebben we de bladeren. Emmen-Centrum heeft prachtige bomen, maar die zorgen elk najaar voor verstoppingen in het gemengde rioolstelsel. Vooral bij woningen met een gezamenlijke regenwaterafvoer zie ik dat bladeren via de dakgoot het systeem inkomen. In november krijg ik wekelijks meldingen van meerdere woningen in dezelfde straat met verstoppingen, allemaal dezelfde oorzaak.
In de winter komt daar vorstproblematiek bij. Vooral in kruipruimtes van oudere woningen in Schoonebeek zag ik vorig jaar in januari bevroren leidingen. Niet alleen vervelend, maar ook risicovol: een gebarsten leiding kost €300-800 om te vervangen. Preventie is simpel: zorg dat je kruipruimte geventileerd blijft en boven 0°C.
24/7 bereikbaar voor verstoppingen: 085 019 57 34, ook met dit herftweer.
Wat verstoppingen echt kost
Laten we eerlijk zijn over prijzen, want daar wordt vaak onduidelijk over gedaan. Een standaard ontstopping met hogedrukspoeling kost in Noord-Nederland tussen €90-150, afhankelijk van de complexiteit. Dat is 20% lager dan in de Randstad, waar je €129-165 betaalt voor hetzelfde werk.
Bij ons betaal je een vast tarief vooraf. Geen verrassingen, geen toeslag per kwartier zoals sommige bedrijven doen (€25-29 extra per kwartier is niet ongebruikelijk). Als we zeggen €125 voor een ontstopping, dan is dat inclusief aanrijden, inspectie en spoeling. Ook ‘s avonds of in het weekend.
Camera-inspectie kost €150-200 als aanvullende dienst, maar wij doen een gratis vooronderzoek. Vaak is dat voldoende om de oorzaak te vinden. Alleen bij complexe situaties, wortelingroei, verzakkingen, scheuren, adviseren we een volledige camera-inspectie. Die beelden krijg je op een USB-stick mee, handig voor je verzekering of als je de woning verkoopt.
Een complete rioolvervanging is een ander verhaal: €300-800 voor een perceelleiding, afhankelijk van lengte en graafwerk. Maar dat is echt alleen nodig bij structurele problemen, niet bij een normale verstopping. Ik schat dat 95% van de verstoppingen opgelost wordt met spoeling, zonder graven.
Vergelijk dat met DIY-kosten:
- Ontstopper: €5-15 (30% succeskans)
- Baking soda/azijn: €10-20 (45% succeskans)
- Ontstoppingsveer kopen: €40-80 (70% succeskans, maar 30% kans op leidingschade bij onervaren gebruik)
- Mislukte poging + professionele hulp: gemiddeld €475 extra schade
Dus ja, DIY kan goedkoper zijn. Maar alleen bij simpele, recente verstoppingen. Zodra je twijfelt of het erger wordt, kost wachten je meer dan direct bellen.
Voorkomen is véél goedkoper
In april-mei doen we jaarlijkse inspecties voor €80, 20% goedkoper dan in het najaar. Stijn uit Barger-Oosterveld laat elk voorjaar zijn leidingen preventief spoelen sinds hij in 2023 twee keer een spoedverstoppping had. “Ik betaal nu €80 per jaar,” vertelde hij vorige maand, “maar ik heb al drie jaar geen verstoppingen meer gehad. Dat scheelt me minstens €200 per jaar aan spoedklussen.”
Simpele preventiemaatregelen die ik altijd adviseer:
- Giet nooit frituurolie door de gootsteen, ook niet met heet water
- Gebruik haaropvangers in douche en bad (€3 per stuk, voorkomt 80% van doucheverstopping)
- Spoel wekelijks met heet water, vooral in de keuken
- Gooi geen vochtige doekjes door het toilet, ook niet de “doorspoelbare”
- Reinig dakgoten in oktober voordat de bladeren het riool ingaan
In Kern Emmen Noord zie ik dat woningen met een vetafscheider veel minder keukenverstoppingen hebben. Dat is een bakje onder de gootsteen dat vet opvangt voordat het je leiding ingaat. Kost €30-50 en je leegt het eens per maand. Vooral als je veel kookt, scheelt dat enorm.
Binnen 30 minuten op locatie: 085 019 57 34, ook voor preventief advies.
Verzekering en aansprakelijkheid
Hier wordt het ingewikkeld. Je opstalverzekering dekt plotselinge schade aan leidingen, bijvoorbeeld als een leiding barst door vorst. Maar een verstopping door achterstallig onderhoud? Daar betalen ze niet voor. Het verschil zit in “plotseling en onvoorzien” versus “te verwachten door nalatigheid.”
Als huurder ben je verantwoordelijk voor verstoppingen door gebruik: haren, vet, voorwerpen die je door het toilet spoelt. Structurele problemen zoals wortelingroei of verzakkingen zijn voor de verhuurder. Bewaar altijd facturen van preventief onderhoud, dat is je bewijs dat je niet nalatig was.
Gevolgschade aan je inboedel wordt soms wel gedekt. Vorige maand had een klant in Emmen-Centrum waterschade aan zijn parketvloer door een overgelopen toilet. Zijn inboedelverzekering betaalde €1.200 herstelkosten, omdat de oorzaak (een plotseling gebarsten leiding) als plotselinge schade gold. Maar de ontstopping zelf moest hij betalen.
Volgens mij is het verstandig om bij twijfel foto’s te maken van de situatie voordat je iets probeert. En bewaar facturen van elke professionele ontstopping, dat toont aan dat je onderhoud pleegt.
Wanneer je echt moet bellen
Ik maak onderscheid tussen vier urgentieniveaus. Acuut (0-24 uur): water loopt terug, borrelgeluiden, stank die niet wegtrekt. Dat betekent bel nu: 085 019 57 34. Risico op €500-1.200 waterschade binnen 48 uur.
Urgent (24-72 uur): trage afvoer die niet verbetert, eerste gorgelgeluiden, water in de inspectieput. Hier heb je nog een dag of twee, maar 70% kans dat het verergert. Bel binnen een dag.
Planning (1-4 weken): sporadisch trage afvoer, zichtbare vetaanslag. Dit kun je plannen, maar doe het vóór november. Oktober is ideaal voor preventief onderhoud.
Seizoensonderhoud (maanden vooruit): jaarlijkse reiniging. Boek dit in april-mei voor de beste prijzen, of in september vóór het najaarspiek.
In Emmer-Compascuum, waar veel woningen een gemengd rioolstelsel hebben, zie ik vaak dat mensen te lang wachten bij de eerste tekenen. “Het was eerst alleen de keuken,” hoor ik dan, “maar nu loopt de douche ook langzaam.” Dat betekent dat de verstopping dieper zit, in de hoofdafvoer. Hoe eerder je belt, hoe goedkoper en sneller het opgelost is.
Waarom wij anders werken
Tussen haakjes, wij werken 24/7 omdat verstoppingen zich niets aantrekken van kantoortijden. Vorige week zaterdag om 22:30 uur stond ik in Erica bij een gezin met een overlopend toilet. Gasten waren onderweg voor een verjaardagsfeest de volgende dag. Binnen 35 minuten was het opgelost, geen feest verpest, geen waterschade.
Wat ons onderscheidt: we geven altijd een vast tarief vooraf. Geen “we kijken wel hoelang het duurt” of verrassingen achteraf. Je weet precies wat je betaalt. En we komen altijd eerst kijken met camera-inspectie (gratis vooronderzoek) voordat we beginnen. Geen giswerk, geen onnodige werkzaamheden.
Drie maanden garantie op elke ontstopping is standaard. Als het probleem terugkomt binnen die periode, komen we gratis terug. Dat kan alleen als je het goed doet de eerste keer, niet alleen een gaatje prikken, maar de hele leiding reinigen.
Bel direct voor spoedhulp: 085 019 57 34, vast tarief, geen verrassingen.
Veelgestelde vragen
Hoe snel kunnen jullie ter plaatse zijn in Emmen?
Bij spoedmeldingen zijn we binnen 30 minuten ter plaatse in alle Emmen wijken, inclusief Schoonebeek en Emmer-Compascuum. We hebben 24/7 dienst, ook in weekenden en op feestdagen. Voor niet-spoed afspraken kunnen we vaak nog dezelfde dag langskomen.
Wat kost een ontstopping gemiddeld in Emmen?
Een standaard ontstopping met hogedrukspoeling kost €90-150, afhankelijk van de complexiteit. Dit is inclusief aanrijden en inspectie, zonder toeslagen voor avond of weekend. Camera-inspectie bij complexe problemen kost €150-200, maar ons gratis vooronderzoek is vaak voldoende. Je krijgt altijd een vast tarief vooraf.
Waarom komen verstoppingen vooral in het najaar voor?
Bij temperaturen onder 10°C stolt vet veel sneller in leidingen, wat oktober tot februari tot piekmaanden maakt. Daarnaast zorgen bladeren voor verstoppingen in het gemengde rioolstelsel, vooral in Emmen-Centrum met veel bomen. In de winter komt vorstproblematiek bij, vooral in kruipruimtes van oudere woningen in Schoonebeek en Barger-Oosterveld.
Wanneer moet ik direct professionele hulp inschakelen?
Bel direct bij water dat terugkomt uit andere afvoeren, borrelende geluiden uit meerdere punten, aanhoudende rioolstank, of water in je inspectieput. Dit zijn tekenen van verstoppingen dieper in het systeem. Wachten vergroot het risico op waterschade van €500-1.200. Bij twijfel is een gratis inspectie altijd verstandiger dan zelf proberen en het erger maken.
Zijn er specifieke rioolproblemen in oudere Emmen wijken?
In Het Oude Centrum en Emmer-Compascuum zijn veel gietijzeren leidingen uit de jaren ’60 die gevoelig zijn voor wortelingroei en corrosie. Schoonebeek heeft door het gemengde rioolstelsel extra problemen bij hevige regenval. Kern Emmen Noord met PVC leidingen uit de jaren ’70 heeft minder structurele problemen. Barger-Oosterveld kampt in de winter met vorstrisico in kruipruimtes van oudere woningen.
Als je afvoer verstopt zit, heb je drie keuzes: snel zelf proberen bij een verse, simpele verstopping, afwachten en risico nemen op grotere schade, of direct bellen voor zekerheid. Na 25 jaar in dit vak kan ik je vertellen: de duurste optie is vaak wachten. Een spoedmelding van €125 kost minder dan waterschade van €850, en je slaapt een stuk beter als je weet dat het goed opgelost is.
We zijn bereikbaar op 085 019 57 34, elke dag, elk uur. Ook als je alleen advies wilt of twijfelt of het urgent is. Liever voorkomen dat je belt voor iets simpels dan dat je te laat belt en we waterschade moeten beperken.
